Nuestro servicio de recuperación de desastres permite realizar copias de seguridad de forma segura de datos y sistemas operativos críticos.
Utilizando nuestra tecnología para datos e imagenes de restauración de sistemas operativos, podrá recuperar todo el sistema a como estaba en la última copia de seguridad. A partir de aquí podemos proveedor servicios de restauración en sus equipos o proporcionarle un entorno virtual privado dedicado para que pueda acceder a sus sistemas.
Ejemplo de procedimiento estándar de actuación, en caso de emergencia:
Llamada del cliente a soporte de IPV6 INFORMATICA.
Si el cliente tiene contratado el servicio de Continuidad de negocio se aplica el plan de emergencia confeccionado con el cliente.
Se analiza el alcance del desastre y se comprueba si los sistemas se pueden recuperar en sus instalaciones o mejor en un entorno virtual externo.
Recuperamos las copias de seguridad de los DataCenters y las aplicamos según corresponda. Dependiendo del volumen de información a recuperar se decidirá por una restauración vía Internet o por dispositivo hardware con la información.
Una vez restaurados los sistemas, el servicio técnico de IPV6 INFORMATICA queda disponible para cualquier contingencia que tenga el cliente hasta que la emergencia sea resuelta definitivamente.